Продвижение мобильных приложений: анализ и оптимизация

Трекинговые системы

Трекинг ― это процесс атрибуции и сбора данных о трафике. В дальнейшем специалисты используют эту информацию для аналитики и оптимизации рекламных кампаний. Самыми популярными трекинговыми системами являются:

• AdJust,
  
• AppMetrica,
  
• AppsFlyer

Каждая из них обладает уникальным функционалом и возможностями, которые позволяют получать данные о результатах продвижения на разных площадках.

AdJust и AppsFlyer предоставляют возможность создания кастомизированных дашбордов и отчетов. Также в AppsFlyer можно подключать агентские доступы.

Какие функции стоит учитывать при выборе трекинговой системы?

Это шесть основных функций:

1. Audience segments.
Для запуска таргетированной рекламы доступна функция "выделение аудиторных сегментов". Этот инструмент позволит разделить аудиторию на активную и неактивную и получить наилучший эффект от проведения рекламной кампании.

2. Custom Dashboards и Custom Reports.
Дают возможность настройки кастомизированных отчетов и дашбордов, благодаря которым можно просматривать данные в удобном формате и быстро принимать решения.

3. Cross-device.
Поддержка кросс-девайсных отслеживаний позволяет проанализировать полный путь пользователя до конверсии.

4. Antifraud.
Фрод* позволяет отследить нерелевантные установки, которые могут приходить при использовании большого числа площадок для продвижения.

* Фрод (Fraud) – это действия, направленные на искусственное увеличение количества установок и активностей мобильного приложения с целью траты бюджета рекламодателя.

5. Advertisement Cost.
В аналитику подтягиваются данные о расходах рекламных кампаний, считается UNIT-экономика.

6. Ad Revenue.
Позволяет понять, сколько денег приносит реклама внутри приложения.

Креативы

Создание креативов включает следующие этапы:

- поиск гипотез,
- А/B-тестирование,
- оптимизация креативов.

Гипотезы ― это предположения о действиях целевой аудитории, которые можно подтвердить или опровергнуть в ходе тестирования. Гипотезы строятся на основании различных сегментов аудитории, тестировании стратегий, продуктов, а также креативов. Алгоритм формирования гипотезы для создания креативов включает следующие этапы:

Где искать инсайты?

1. Facebook Insights Tool.
   

Facebook Insights Tool показывает социально-демографический портрет аудитории, ее интересы и местоположение. На основании этой информации можно определить сегменты для будущего тестирования.

2. Библиотека рекламы Facebook.
Это коллекция всех рекламных материалов, используемых в рекламных кампаниях на платформах Meta.

3. Ads Transparency от Google.
Сервис дает возможность поиска активных объявлений, размещенных в Google.

4. Данные Яндекс.Метрики по сайту.
Яндекс.Метрика позволяет анализировать не только пользователей приложения, но и посетителей сайта клиента. Анализ поведения более широкой аудитории поможет уточнить сегментацию.

5. Данные по продажам.
Важно проследить, какие пользователи посещают сайт, а далее проанализировать данные по продажам и дать характеристику пользователям, совершающим покупки. Полученная информация позволит четко сегментировать аудиторию и уточнить настройки таргетинга.

6. Email.
При наличии CRM-системы можно выгружать информацию по email-адресам и телефонам. Эти данные можно загрузить в Яндекс.Аудитории, и с помощью технологии Крипта* система проанализирует базу и сегментирует ее по следующим характеристикам:

• социально-демографические;
  
• ГЕО;
  
• интересы;
  
• поведение;
  
• тип устройств
  

*Крипта — это технология, которая позволяет выявить важные для рекламодателей характеристики пользователей, например, их возраст, доход и интересы, район города, в котором они проживают.

На основании этой информации строятся инструменты для тестов.

Виды креативов

Существует 4 варианта баннеров:

1. Пользователь знает, что креатив рекламный.
   
2. Пользователь не понимает, что креатив ― это реклама.
   
3. Playable ads ― реклама, предлагающая пользователю интерактивный фрагмент приложения, игры.
   
4. Динамический ремаркетинг ― представления товара, который пользователь уже просматривал на сайте.
   
   

Креатив — это основа для успешной рекламной кампании. Правильные рекламные материалы, которые интересны целевой аудитории, позволяют увеличить конверсионность объявления. При этом креативов должно быть много. Стоит все время создавать и тестировать новые гипотезы.
Чтобы предварительно оценить, сможет ли креатив заинтересовать пользователей, следует ответить на следующие вопросы:

Проведение A/B-тестирования креативов

Практическую эффективность креативов и релевантность выдвинутых гипотез можно оценить с помощью A/B-тестирования. При помощи теста легко определить, как целевая аудитория реагирует на креативы.

Как проводить A/B тестирование?

Стратегии назначения ставок

В зависимости от цели, которую хочет достичь рекламодатель, кампании могут оптимизироваться по 3 стратегиям:

1. Mobile App Installs ― оптимизация на установки мобильного приложения. MAI подойдет приложениям, которые хотят выйти на новые рынки или привлечь новых пользователей. Ключевым показателем стратегии (KPI) будут установки.

2. App Event Optimization ― оптимизация на событие в приложении. AEO подойдет для тех, кто хочет, чтобы пользователи совершали целевые действия внутри приложения: регистрации, покупки и т. д.

3. Value Optimization (VO) ― оптимизация на прибыль с рекламной кампании. VO подойдет для тех, кто хочет увеличивать доход с приложения и оптимизировать расход.

Оптимизация

Общие рекомендации