B2C — это аббревиатура от Business-to-Consumer (Бизнес для потребителя), который обозначает коммерческие отношения между организацией и частными лицами, так называемыми конечными потребителями. B2C включает в себя продажу и покупку товаров и услуг, таких как одежда, косметика, продукты питания, развлечения, туризм и другие. B2C отличается от B2B (Бизнес для бизнеса) более коротким и простым циклом продаж, эмоциональным принятием решений о покупке и менее тесными взаимоотношениями продавца и покупателя.
