25 июня в Алматы прошел запуск AMDG Club Казахстан - нового сообщества для маркетологов, которое запустило агентство AMDG. Площадкой для старта стала панельная дискуссия «ИИ в маркетинге: помощник, конкурент или новый член команды?» - тема, вокруг которой сегодня строится едва ли не каждый разговор в индустрии.
Открыл встречу директор AMDG Андрей Симончик. До панельной дискуссии он выступил с обзором того, как искусственный интеллект уже меняет маркетинг: показал масштаб и темпы роста рынка, объяснил, на каких ступенях зрелости ИИ сейчас находятся компании, и разобрал пять зон применения технологии - от контента и рекламы до аналитики, стратегии и клиентского опыта. Отдельно остановился на типичных страхах вокруг ИИ и на главном тренде - автономных ИИ-агентах, которые начинают брать на себя целые процессы. Это выступление задало рамку для дальнейшего разговора.
На панель вышли участники из компаний, которые по-разному работают с искусственным интеллектом: Данияр Танаев (CEO & Founder, AI Laboratory), Данияр Исмаилов (Business Partnership Manager Central Asia, TikTok), Антон Золин (Lead Generation Team Lead, BI Group) и Андрей Воробьев (Advertising Products Development Manager, Yandex Ads CIS). В качестве модератора выступил Андрей Симончик.
Дискуссия началась с прямого вопроса к залу и к самим участникам панели: ИИ в маркетинге за последний год - это реальный сдвиг или переоцененный хайп? От этого и оттолкнулись.
Зашел разговор и об аутентичности контента. TikTok вырос на живых роликах, которые создают сами пользователи, и теперь часть креативов делается с помощью ИИ. По словам Данияра Исмаилова, превращения ленты в «ИИ-ленту» в TikTok не опасаются: все решают алгоритмы, а они показывают, что контент с живыми людьми в кадре вовлекает сильнее. Возможно, когда-нибудь это изменится, но пока запрос аудитории именно такой.
Отдельно обсудили, что мешает компаниям внедрять ИИ. Данияр Танаев привел цифру из исследований: лишь около трети компаний дошли до реального внедрения - первых кейсов и пилотов, - и это на западных рынках, у нас скромнее. Чаще дело не в технологиях, а в людях. Он рассказал, как видел компании, где «внедрение ИИ» спускалось сверху и превращалось в добровольно-принудительный сбор «списка хотелок», который так и оставался на уровне табличек в Excel. Его вывод: если руководитель говорит «надо внедрять ИИ», первым делом стоит задать встречные вопросы - какая цель, зачем и какой результат нужен. Без этого инициатива умирает, не начавшись.
Финальный вопрос модератор адресовал всем: так ИИ - это помощник, конкурент или новый член команды?
Данияр Танаев (AI Laboratory): для джуниора - помощник, для опытного специалиста - конкурент, пока с ним не подружишься, а для бизнеса - двигатель. Мы на революционной стадии, когда ИИ нужно принять и научиться им пользоваться, чтобы тот, кто освоил его раньше, не оказался впереди.
Андрей Воробьев (Yandex Ads CIS): помощник, но когда у ИИ агента есть весь контекст - с кем и с чем вы работаете, каких результатов уже добивались, то он становится полноценным новым членом команды.
Антон Золин (BI Group): на разных этапах может быть и помощником, и конкурентом, но по сути это новый сотрудник и новая реальность, в которой мы живем.
Данияр Исмаилов (TikTok): помощник, который раньше «спал», а теперь не спит - работает в облаке, пока вы отдыхаете, и постепенно становится вашим сотрудником. И точно не конкурент: конкурентом рискует стать тот, у кого такого «сотрудника» нет.
Встреча собрала около 60 маркетологов и руководителей из ведущих компаний рынка. Для AMDG Club Казахстан это первый шаг: клуб задуман как комьюнити маркетологов, которые меняют рынок Казахстана, - с закрытыми встречами, обменом опытом и живым общением. Следующие встречи команда планирует проводить регулярно.
